智慧眼成立于2009年，是一家從事計算機視覺、自然語言處理、智能大模型等核心技術(shù)研究的人工智能企業(yè)。

智慧眼科技股份有限公司總經(jīng)理肖要林。

紅網(wǎng)時刻新聞記者 王嫣 陳奧男 長沙報道

從湖南離家北上創(chuàng)業(yè)，到以北京為創(chuàng)始地，以湖南為大本營扎根家鄉(xiāng)。打造識別認知萬物的智慧之眼，是這家企業(yè)出發(fā)時的初心。

十四年磨一劍，從曾經(jīng)的5人團隊，到如今的400多名員工，智慧眼科技股份有限公司一直專注人工智能產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

通過“深挖洞”的縱向深耕，與“廣積糧”的橫向拓展，現(xiàn)在的智慧眼，業(yè)務(wù)已在人社、醫(yī)保、衛(wèi)健等領(lǐng)域全面開花，覆蓋全國20多個省（自治區(qū)、直轄市），服務(wù)6億多用戶。

擇一事終一生，愛一行專一行，智慧眼科技股份有限公司總經(jīng)理肖要林回想起這些年企業(yè)的發(fā)展之路，感慨萬千。在科技領(lǐng)域，如何做到從百姓需求出發(fā)，與時代同行，“智”成潮頭者？肖要林說：“這一切都源于使命感的驅(qū)使。篤定目標，堅定前行，人工智能賽道值得我們一生去鉆研、探尋。”

北上創(chuàng)業(yè)：三把椅子背后的故事

智慧眼研發(fā)的長沙市人力資源和社會保障自助服務(wù)一體機支撐系統(tǒng)。

“人類看世界的萬事萬物，80%-90%的信息來源于眼睛，而我們想去做計算機的眼睛，去識別去認知世間的萬事萬物�！碧岢鲞@一想法的，正是智慧眼科技股份有限公司董事長邱建華。

2009年，在國內(nèi)市面上還廣泛使用小靈通的年代，營銷專業(yè)畢業(yè)的邱建華和計算機專業(yè)畢業(yè)的肖要林想法一拍即合，和另外3位湖南老鄉(xiāng)一起，組成了一個5人創(chuàng)始團隊。

就在這一年，這群湖南青年滿懷對人工智能行業(yè)的憧憬，從長沙出發(fā)，跨越近1500公里，北上創(chuàng)業(yè)，把企業(yè)扎根在了中國硅谷中關(guān)村，這，正是最初的智慧眼公司。

“當時我們查閱了國內(nèi)和國際上，所有研究人工智能的論文和相關(guān)文獻資料，發(fā)現(xiàn)關(guān)于人工智能視覺算法的標準和規(guī)范非常稀少�！币簿褪沁@一發(fā)現(xiàn)，讓邱建華和肖要林堅信，這個領(lǐng)域是一片藍海，而這，對于當時20多歲的他們來說，更是一個機遇。

“那一年，國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還處于剛剛起步的階段，選擇去北京創(chuàng)立一家人工智能公司，對我們團隊來說，還是冒了很大風險的�！毙ひ�林坦言，當時把公司創(chuàng)業(yè)地選在北京，最核心的原因在人。

人工智能的競爭核心是人才之爭。對于一家剛起步的人工智能企業(yè)來說，組建團隊，急需高精尖人才，而北京正是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)人才的聚集地，因此，這里成為肖要林和創(chuàng)始團隊的創(chuàng)業(yè)首選地。

“當時，我們在北京組建團隊時，因為資金有限，就在中關(guān)村租的房子，辦公環(huán)境非常簡陋，那時公司大廳里連桌子都沒有，只有三把椅子。”在肖要林的記憶里，深刻地記得，那時來公司面試的基本上都是碩士、博士�！八麄儺攬雎犕晡覀儗θ斯ぶ悄芪磥戆l(fā)展的描繪，心情都非常激動，但是夢想藍圖與簡陋辦公環(huán)境對比，進行冷靜思考后，候選人心里都或多或少地對公司發(fā)展前景產(chǎn)生了懷疑。好在，我們用實力證明了自己。”

創(chuàng)業(yè)當年，智慧眼打造的人臉識別身份認證監(jiān)督管理系統(tǒng)——社保待遇領(lǐng)取資格認證系統(tǒng)上線，在湖南郴州市率先使用后，很快推廣到了全國。老百姓只要在家里的學(xué)習機上或在網(wǎng)吧里，通過遠程人臉識別，就可以方便、快捷地領(lǐng)到養(yǎng)老金了，這樣的做法，改變了以往百姓要去派出所開非死亡證明等繁瑣的步驟，讓當時的人力資源與社會保障部眼前一亮，既實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，又解決了養(yǎng)老金防冒領(lǐng)、丟失的問題。

這一人性化的創(chuàng)新，在人力資源與社會保障部的大力推薦下，迅速在全國推廣，目前全國已有20多個省份采用了這一技術(shù)、產(chǎn)品，而也正是因為這一系統(tǒng)的落地應(yīng)用，讓剛起步的智慧眼在國內(nèi)牢牢站穩(wěn)了腳跟。

轉(zhuǎn)危為機：競爭深水區(qū)里的冷思考

在肖要林看來，從研究一項技術(shù)，到技術(shù)落地、最終變現(xiàn)，是一段相對漫長的過程。

作為國內(nèi)人工智能領(lǐng)域里起家較早的企業(yè)，智慧眼在搶占國內(nèi)行業(yè)先機的前提下，不斷深耕，不僅在公司成立一年后，拿下了人臉識別自主研發(fā)專利；還于2015年、2016年、2017年連續(xù)三年，在國際生物識別之全球指靜脈挑戰(zhàn)賽上取得冠軍……

2017年，“人工智能”大火，成為了當時全行業(yè)最受關(guān)注的熱點話題之一。

那年5月，升級版的AlphaGo打敗世界實時排名第一的棋手柯潔，一時間，人機大戰(zhàn)、AI應(yīng)用等詞匯頻繁出現(xiàn)在公眾視野。時隔兩個月后，人工智能上升為國家戰(zhàn)略內(nèi)容，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，明確指出人工智能成為國際競爭的新焦點，人工智能市場競爭進入白熱化發(fā)展階段。

人工智能領(lǐng)域的火熱，也讓更多企業(yè)滿懷激情地進入賽道�！澳菚r，各大企業(yè)都說自己技術(shù)很牛，而對于客戶來說，很難從專業(yè)的角度分辨出企業(yè)技術(shù)的好壞，因此，客戶的選擇就變得謹慎，選擇周期也隨之拉長。”肖要林坦言，這時，對我們企業(yè)來說，就是一個停滯期。

一個企業(yè)的經(jīng)營，核心是看數(shù)據(jù)。一直以來，智慧眼始終堅持自主研發(fā)，每年要投入高額費用。“一家企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)金流至少要保證未來6-12個月的循環(huán)。可在2017-2018年，因為客戶選擇周期的拉長，企業(yè)的營收速度就變得相對緩慢。當你看到企業(yè)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是進賬少，支出多時，你的心理壓力就會變得比較大�！毙ひ�林說。

當行業(yè)競爭進入深水區(qū)時，作為一家民營企業(yè)，如何實現(xiàn)逆風翻盤？

那時的智慧眼面臨兩個選擇，是像市面上大部分企業(yè)一樣，用資金搏一回，還是潛下心來，把事情做好？“當時的我們，有過猶豫，但在短暫猶豫后，堅定地選擇了后者。”

“在這個節(jié)點上，我們更深刻地認識到，如果不潛下心來，挖掘客戶需求，把需求變成產(chǎn)品，得到市場的認可，我們企業(yè)很難破局�！庇谑�，正是在這樣思想的影響下，智慧眼提出了“做人工智能工匠，便利人們的工作與生活”的理念。

肖要林說，“這個理念確定后，我們依靠技術(shù)支撐，有針對性地構(gòu)建產(chǎn)品能力，不斷打磨、優(yōu)化，經(jīng)過幾年的沉淀，在2019年時，我們的訂單迅速回流，再一次得到了市場的認可，贏得了良好的口碑。當年，我們獲得了國家人工智能最高獎項‘吳文俊人工智能科技進步獎’，在人社、醫(yī)保、民政、衛(wèi)健等人工智能的細分領(lǐng)域里，排名穩(wěn)居第一方陣。”

如今的智慧眼，員工已有400多名，業(yè)務(wù)覆蓋全國20多個省市自治區(qū)。

故鄉(xiāng)是一個人的根，也是一個人不可或缺的力量源泉。也就是在這一年，肖要林和創(chuàng)始團隊做了一個重要的決定，把總部遷回長沙！

“我們創(chuàng)始團隊都是湖南人，在北京打拼了近10年后，內(nèi)心對家鄉(xiāng)越發(fā)思念和向往�！毙ひ�林坦言，企業(yè)邁入高速發(fā)展階段后，毅然選擇回湖南發(fā)展，既是因為長沙產(chǎn)學(xué)研氛圍致使北上廣深人才回流，也是因為湖南營商環(huán)境的吸引，更是因為一份故鄉(xiāng)情。

如今，智慧眼以湖南為大本營，形成了北京算法研究中心、長沙總部、深圳硬件研發(fā)中心，三地優(yōu)勢互補，從北到南全覆蓋的高速發(fā)展格局。

執(zhí)著堅守：熱愛可抵歲月漫長

站在時代發(fā)展的風口浪尖，這些年，智慧眼始終以人工智能為核心，不斷大膽創(chuàng)新，突破自我，現(xiàn)在，智慧眼已形成行業(yè)領(lǐng)先的自主研發(fā)能力，獲批國家級專精特新小巨人企業(yè)。

從“感知智能”到“認知智能”，當下，智慧眼又再次從市場需求出發(fā)，圍繞醫(yī)療AI大腦研究方向不斷前行。

走進智慧眼總部一樓展廳，“AI計算驅(qū)動生命健康”的標語十分醒目。

肖要林坦言，“我們企業(yè)的核心發(fā)展路徑是想通過人工智能技術(shù)，更好地去服務(wù)政府、企業(yè)和百姓，為他們提供有力支撐，提升政府與企業(yè)的工作效率，方便百姓的日常生活�！�

“如今在一二線城市，病患更多的集中在城市中的幾家大型核心醫(yī)院里，如何實現(xiàn)百姓看病就診的分流，真正做到小病不出村、不出社區(qū)？我們構(gòu)建了一個人工智能醫(yī)療AI大腦，對它輔助開方、輔助決策和提出治療方案的能力進行訓(xùn)練，讓它把這種專業(yè)醫(yī)生的能力變成一種AI能力，去助力基層醫(yī)療，讓基層的鄉(xiāng)村、社區(qū)醫(yī)生在給老百姓看病的過程中，多一些技術(shù)支撐，通過人工智能的方式，提升基層醫(yī)療服務(wù)水平�！�

眼下，智慧眼的醫(yī)療AI大腦產(chǎn)品已在湖南、河南、新疆、內(nèi)蒙古、江西等全國多地應(yīng)用。其中，智慧眼云透析管理服務(wù)平臺，去年10月，就落地應(yīng)用到了長沙捷奧腎病醫(yī)院。

走進捷奧腎病醫(yī)院血液透析中心，患者站上由智慧眼提供的電子秤，對著屏幕進行人臉識別，原體重和脫水體重就一目了然地顯示在了電子屏幕上。

長沙捷奧腎病醫(yī)院醫(yī)�？瓶崎L韓美成介紹，“沒有使用智慧眼云透析管理服務(wù)平臺前，我們需要手動去排病人的儀器使用治療時間，現(xiàn)在我們用了這個系統(tǒng)后，只要把病人透析的頻率設(shè)定好，這個系統(tǒng)就會自動滾動，排好病患就診時間，大大提高了我們的工作效率�！�

裝載智慧眼云透析管理服務(wù)平臺的電子秤。

患者站上由智慧眼提供的電子秤，對著屏幕進行人臉識別，治療前后體重清晰顯示在屏幕上。

肖要林坦言：“未來人工智能的發(fā)展，是為構(gòu)建智能化的社會服務(wù)的。而整個社會最核心的因素是人，人最關(guān)心的是健康。因此，這也是我們智慧眼下一步發(fā)展聚焦的訴求點。接下來，我們的工作將圍繞大健康領(lǐng)域的研究、應(yīng)用和服務(wù)來展開�！�

“人工智能大模型是如今代表生產(chǎn)力的最新工具，智慧眼醫(yī)療AI大腦正是醫(yī)療垂直領(lǐng)域的大模型產(chǎn)品�！痹谛ひ�林看來，隨著醫(yī)療AI大腦的不斷迭代進步，AI計算將進一步驅(qū)動人類生命健康發(fā)展。

“我想用一生做好一件事�！毖劬κ莾�(nèi)心的索引。采訪過程中，在肖要林的眼神里，記者看到了他對未來技術(shù)探索的堅定，對事業(yè)無悔拼搏的韌勁。人生漫長，晴雨交加，但若心懷熱愛，即使歲月荒蕪，亦能奔山赴海，靜待一樹花開。

在人工智能的賽道上，風云起伏十四載，智慧眼將政府、企業(yè)和百姓需求，與技術(shù)深度融合，肖要林和創(chuàng)始團隊的思想，正如他們出發(fā)時所盼，正逐步成為計算機的一雙“慧眼”，成為人類用科技識別萬物、邂逅美好未來的智慧力量。

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