編者按: 折翼天使,人生有別樣精彩。 貴州生活著286萬(wàn)殘疾人。“羽翼”折斷的他們,沖破生理心理雙重束縛,擁抱世界,激勵(lì)更多人向光而行、逐夢(mèng)未來(lái)。 追光的人,終將光芒萬(wàn)丈。多彩貴州網(wǎng)陸續(xù)推出貴州殘疾人創(chuàng)業(yè)或助殘故事,講述他們從“追光者”成長(zhǎng)為“發(fā)光者”。 4分30秒,靠著觸感,視障者李鴻利還原了一個(gè)三階魔方。 這是他用1年業(yè)余時(shí)間練習(xí)后的成績(jī)。 李鴻利,中國(guó)首批無(wú)障礙工程師。現(xiàn)供職于東莞市一同信息科技有限公司。他的日常工作之一,是測(cè)試外賣點(diǎn)餐,手機(jī)打車、網(wǎng)上支付等眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,找出這些軟件在使用讀屏功能時(shí)的Bug,向開發(fā)商提出優(yōu)化建議或解決方案。 玩魔方和寫編程,哪一個(gè)難? 李鴻利爽朗地笑:“如果我說(shuō)都不難,你們想打我嗎?”在他看來(lái),兩者雖分屬不同門類,卻可以用同樣的“方法論”來(lái)學(xué)習(xí)、操作。只需持之以恒,就能從生疏到精通。 李鴻利,中國(guó)首批無(wú)障礙工程師 玩魔方和寫編程 那套“方法論”,李鴻利是在貴州盛華職業(yè)學(xué)院習(xí)得的。 貴州盛華職業(yè)學(xué)院,中國(guó)西南地區(qū)唯一招收視障學(xué)生的高校。學(xué)校為每位視障學(xué)生都配備了筆記本電腦,并教會(huì)他們自主查詢資料。 教授秘書學(xué)的老師區(qū)品圣,曾在貴州大學(xué)中文系長(zhǎng)期從事外國(guó)文學(xué)課程的教學(xué),此前并沒過(guò)多接觸秘書學(xué)。他跟學(xué)生們說(shuō),不管學(xué)習(xí)哪一門課,得先從概要學(xué)起,然后了解其不同學(xué)派,以及各個(gè)學(xué)派的爭(zhēng)議點(diǎn)。從主干到分支,梳理出大致脈絡(luò),再沿著分支逐一細(xì)化了解。 李鴻利玩魔方前,查詢了魔方的種類。中國(guó)市場(chǎng)上,供視障者使用的魔方共有三大類:一種類似骰子,一種打上盲文,另一種則用三角形、正方形等圖案來(lái)標(biāo)記。 幾種都買了,李鴻利逐個(gè)感受不同的觸感。出門時(shí),他也會(huì)挑一個(gè)隨身帶著。等待公共交通,或排隊(duì)取餐時(shí),魔方就成了供他玩樂的“手機(jī)”,練得越久,復(fù)原速度越快。 學(xué)習(xí)編程亦如此。 但盲文書籍中沒有編程類,李鴻利得找到電子書,再用OCR(光學(xué)字符識(shí)別)掃描識(shí)別。但掃描過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)識(shí)別錯(cuò)誤,比如將漢字“干”識(shí)別為漢字“于”。 李鴻利很看重“上手練”,嘗試各種各樣的小軟件!爸灰胱,必須開始!崩铠櫪f(shuō),之后遇到困難,再想辦法解決。閱讀靠ocr識(shí)別后的書,除了漢字亂碼,最困擾李鴻利的是代碼部分。數(shù)字“1”會(huì)被識(shí)別為字母“I”,數(shù)字“0”會(huì)被識(shí)別為字母“O”。 將代碼復(fù)制到編譯器中,一小段代碼就會(huì)出現(xiàn)10多處錯(cuò)誤。查看錯(cuò)在哪兒,書上說(shuō)用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“錯(cuò)誤”按鈕即能顯示。而只能靠鍵盤快捷鍵操作的李鴻利,有時(shí)要找上1天時(shí)間。實(shí)在找不到,就請(qǐng)無(wú)視力障礙的同學(xué)幫忙用鼠標(biāo)點(diǎn)擊。 有時(shí)糾正完的代碼,編譯器通過(guò)了,運(yùn)行之后,和書中所說(shuō)的表現(xiàn)又完全不一樣。 遇到困惑,李鴻利上網(wǎng)查詢資料,網(wǎng)頁(yè)文章中概念介紹都很全面,而相關(guān)代碼則直接為截圖!澳撬查g甚至有把電腦砸了的沖動(dòng)。”就這樣一路打怪升級(jí)般,李鴻利最終如愿成為“碼農(nóng)”。 經(jīng)阿里巴巴推薦,李鴻利成為2018年韓國(guó)平昌冬奧會(huì)的火炬手 全新的職業(yè)選擇 按摩師是視障者唯一的職業(yè)選擇么? 這個(gè)問(wèn)題曾困擾著李鴻利。 那時(shí)他湊近書本還能看到上面的字,正躊躇滿志地備考初中。父母忽然找他談話,要他輟學(xué),去學(xué)門“能養(yǎng)活自己的手藝”:“你再這樣鼻子貼在書上‘聞’,很快就會(huì)完全看不見的!” 李鴻利無(wú)奈只得去學(xué)習(xí)推拿技能。然而輟學(xué)并沒能挽回他的視力,幾年后他還是徹底失明了。他買來(lái)教材自學(xué)盲文,靠觸摸延續(xù)他熱愛的閱讀。 盲文書籍非常厚。金庸《俠客行》的盲文書共有5冊(cè),每?jī)?cè)300多頁(yè),厚度都超10厘米。白天學(xué)藝、打工沒時(shí)間,李鴻利就在下班后閱讀。閱讀速度越來(lái)越快,最快的時(shí)候,1天能翻閱100多頁(yè)。 16歲開始,李鴻利又因中耳炎導(dǎo)致聽力下降,在推拿店和顧客溝通經(jīng)常出狀況,他也開始擔(dān)憂起自己的未來(lái)。當(dāng)讀到《光明之路——擴(kuò)寬盲人就業(yè)渠道》這本書,他豁然開朗,視障者原來(lái)還可以當(dāng)程序員、攝影師、動(dòng)植物學(xué)家,甚至飛行員,“原來(lái)影響就業(yè)的,從來(lái)都不是殘疾與否,而是掌握了多少專業(yè)知識(shí)與技能。” 彼時(shí)李鴻利并沒想到,科技能讓視障者的生活更加便利。 在貴州盛華職業(yè)學(xué)院讀書時(shí),他只能依靠記住餐館的電話和菜名進(jìn)行電話訂餐。食堂沒飯了,就靠水果和面包果腹。 直到他用上智能手機(jī),安裝了讀屏軟件,從“看”手機(jī)變成“聽”手機(jī),便可自主在“美團(tuán)”“餓了嗎”點(diǎn)外賣。獨(dú)自出行也不成問(wèn)題,通過(guò)“12306”“支付寶”“攜程”購(gòu)買火車票或飛機(jī)票,再用“滴滴出行”等打車軟件約一輛車去車站或機(jī)場(chǎng),自己則安心在路邊等待車輛的到達(dá)。 李鴻利在自己公眾號(hào)推文中,將讀屏軟件形容為“視障者遨游網(wǎng)絡(luò)的翅膀”—— “如果您在大街上、地鐵上,或公交車上聽到誰(shuí)的手機(jī)在嘰里呱啦地說(shuō)話,語(yǔ)速還賊快,請(qǐng)不要奇怪,也不要用異樣的眼光看待。 您若真的好奇,可以先征求他們意見,如“請(qǐng)問(wèn)您在使用讀屏軟件嗎?可以聊聊嗎?” 如果他們有空,是非常愉快和您聊天的。那時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)視障者和明眼人一樣,生活豐富多彩! 每個(gè)微信表情圖標(biāo),都需要添加無(wú)障礙化標(biāo)簽 給圖標(biāo)添加標(biāo)簽 互聯(lián)網(wǎng),也產(chǎn)生了新的障礙。 打開微信朋友圈,右上角的“相機(jī)”,是圖標(biāo);淘寶購(gòu)物,購(gòu)物車?yán)锏募訙p號(hào),是圖標(biāo)。朋友發(fā)來(lái)微信或QQ消息,里面的表情符號(hào),是圖標(biāo);12306購(gòu)票軟件等應(yīng)用,圖形驗(yàn)證碼或滑塊驗(yàn)證,還是圖標(biāo)。 這些圖標(biāo),讀屏軟件都不能識(shí)別。視障者聽到的就是“按鈕、按鈕、按鈕”或是“圖形、圖形、圖形”。 “我們要給圖標(biāo)添加無(wú)障礙化標(biāo)簽。”李鴻利及其團(tuán)隊(duì)成員要仔細(xì)聽取讀屏軟件傳出的每一個(gè)字符,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄下來(lái),與視力健全的同事再次核對(duì)后,才向這款客戶端反饋Bug。 在應(yīng)用軟件中,若存在沒有標(biāo)簽的圖標(biāo)或按鈕,李鴻利首先要查看存在問(wèn)題的界面,隨后在代碼中找到這個(gè)界面。通過(guò)搜索沒有標(biāo)簽的按鈕周圍顯示的文本,快速找到有問(wèn)題的按鈕,再為此按鈕添加無(wú)障礙標(biāo)簽屬性。 例如放大鏡圖標(biāo)是搜索功能,無(wú)障礙標(biāo)簽則設(shè)置為“搜索”。修改完成后,還要真機(jī)運(yùn)行,查看修改效果。若讀屏軟件能夠正確朗讀為“搜索按鈕”,證明修改成功。 很多軟件是根據(jù)windows(微軟)、Android(安卓)和ios(蘋果)系統(tǒng)分別開發(fā)的,分別有一套代碼,這就需要做不同的無(wú)障礙修復(fù)方案。就算某些跨平臺(tái)開發(fā)的軟件,在不同的系統(tǒng)也有不同的表現(xiàn),同樣需要分別測(cè)試與修復(fù)。 在淘寶、唯品會(huì)等購(gòu)物平臺(tái),視障者通常會(huì)點(diǎn)到評(píng)論區(qū),看看其他用戶們對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。所幸近兩年有了AI技術(shù)的加持,圖片放大后,部分Android(安卓)系統(tǒng)手機(jī)可借助自帶的語(yǔ)音助手可以描述圖片,使用ios(蘋果)系統(tǒng)的視障用戶也可將圖片保存下來(lái),借助“通義”等app來(lái)描述。 應(yīng)用軟件是不斷更新迭代的,軟件版本更新后,總會(huì)出現(xiàn)新的圖標(biāo)或按鈕不能被讀屏軟件所識(shí)別。李鴻利及其團(tuán)隊(duì)成員又會(huì)開啟新一輪的測(cè)試與修改。 “當(dāng)然,理想狀態(tài)下,無(wú)障礙化是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的必有配套!崩铠櫪J(rèn)為,應(yīng)用軟件開發(fā)者們,應(yīng)該有意識(shí)地為視障群體在手機(jī)上“修建盲道”,而不是在所有功能開發(fā)結(jié)束后,才考慮這個(gè)問(wèn)題。 記者:李思瑾 |